Mitrex-Datenschutzhinweis

Zuletzt aktualisiert: 21. Dezember 2020

Mitrex schätzt die Privatsphäre seiner Kunden und der Besucher und Benutzer unserer Website.

Diese Datenschutzerklärung soll Sie darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen können, wenn Sie unsere Website, Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder damit interagieren. „Personenbezogene Daten“ sind Informationen über Sie, die Ihnen persönlich zugeordnet werden können, wie z. B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse.

Bitte lesen und überprüfen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig und überprüfen Sie sie von Zeit zu Zeit, um sich über etwaige Änderungen zu informieren. Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte am Ende dieser Datenschutzerklärung an uns.

Informationen, die wir möglicherweise sammeln

Kontaktinformationen. Wir können Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adresse erfassen, z. B. wenn Sie Mitrex mit der Erbringung einer Dienstleistung beauftragen oder wenn Sie ein Produkt kaufen. Wir können auch Informationen über Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation sowie Ihre Rolle in Ihrem Unternehmen sammeln, damit wir mit Ihnen kommunizieren können. Informationen über Ihr Unternehmen, die öffentlich zugänglich sind (z. B. Informationen, die auf Ihrer Website oder über Suchmaschinen veröffentlicht werden), gelten nicht als personenbezogene Daten.

Transaktionsinformationen. Zusätzlich zu den Kontaktinformationen erfassen wir auch Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, wenn Sie ein Kundenkonto auf unserer Website erstellen. Wir können auch Finanzinformationen wie Kreditkarteninformationen oder Bankkontoinformationen für Finanztransaktionen erfassen.

Von Ihnen gepostete Informationen. Wir können Informationen sammeln, die Sie auf unserer Website oder an einem öffentlichen Ort veröffentlichen, wenn sie sich auf unser Geschäft beziehen.

Demografische und andere Informationen. Wir können demografische Informationen über Sie sammeln, wenn Sie unsere Website nutzen. Wir können auch Ihre IP-Adresse erfassen. Wir können möglicherweise die auf unserer Website verbrachte Zeit, die aufgerufenen Seiten und die Art des verwendeten Geräts sehen, als Sie unsere Website besucht haben.

Wie wir Informationen sammeln

Direkt von Ihnen. Im Allgemeinen erfassen wir personenbezogene Daten direkt von Ihnen, wenn Sie uns Ihre Daten über unsere Website zur Verfügung stellen oder uns eine E-Mail senden. Beispielsweise können Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Lieferadresse mitteilen, wenn Sie Mustermaterialien bestellen, eine Beratung bei uns anfordern oder eine Dienstleistung erwerben. Sie teilen uns Ihren Benutzernamen mit, wenn Sie ein Benutzerkonto auf unserer Website erstellen. Sie stellen uns auch Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung, wenn Sie sich für Mitrex-Marketingmaterialien wie Newsletter, Werbeaktionen oder Sonderveranstaltungen anmelden.

Von Drittanbietern. Wir können Ihre personenbezogenen Daten von Dritten, wie z. B. Veranstaltern, erfassen, denen Sie Ihre Zustimmung zur Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch von Social-Media-Sites oder Unternehmenswebsites erfassen, auf denen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse veröffentlichen.

Durch den Einsatz von Technologie. Wir können Standardtechnologien wie Web Beacons oder Cookies verwenden, um Ihre Nutzung unserer Website oder Kommunikationskanäle zu verfolgen. Durch die Verwendung von Cookies erfassen wir automatisch nicht persönlich identifizierbare Informationen von Ihrem Browser oder Mobilgerät, wenn Sie unsere Website besuchen, darauf zugreifen oder sie über häufig verwendete Tools zum Sammeln von Informationen nutzen. Diese Informationen können Ihre IP-Adresse, Geräte-ID und -typ, Browsertyp und -sprache, das von Ihrem Gerät verwendete Betriebssystem, Zugriffszeiten und die Adresse der verweisenden Website beinhalten. Die Informationen werden oft anonymisiert und aggregiert, um uns die Möglichkeit zu geben, unsere Website zu verwalten, Probleme zu lösen, die Nutzung unserer Website zu analysieren und Ihre Erfahrung auf der Website zu optimieren.

Cookies und Verwendung von Cookie-Daten: Ein „Cookie“ ist eine kleine Datendatei, die an Ihren Computer gesendet wird, wenn Sie eine Website besuchen. Wenn Sie die Website erneut besuchen, ermöglicht das Cookie dieser Website, Ihren Browser zu erkennen und Informationen über Ihre Nutzung der Website zu sammeln. Wir verwenden auf unserer Website die folgenden Arten von Cookies.

  • Unbedingt erforderliche Cookies. Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website erforderlich.
  • Leistungs-Cookies. Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen. Diese Daten können verwendet werden, um unsere Website zu optimieren und Ihnen die Navigation zu erleichtern.
  • Funktionale Cookies. Diese Cookies ermöglichen es unserer Website, sich an von Ihnen getroffene Entscheidungen zu erinnern und Ihre Erfahrungen zu personalisieren, z. B. Ihren Benutzernamen oder die in den Einkaufswagen gelegten Artikel zu speichern.
  • Cookies von Drittanbietern. Cookies von Drittanbietern sind solche, die von anderen Websites und/oder anderen Parteien als unserer Website platziert werden. Diese Cookies können auf unseren Websites verwendet werden, um unsere Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern. Diese Cookies unterliegen den jeweiligen Datenschutzrichtlinien dieser externen Dienste.
  • Analyse-Cookies. Diese Cookies ermöglichen es uns zu verstehen, wie lange ein Besucher auf unseren Websites bleibt, welche Seiten er besucht und wie er auf unsere Website gelangt ist.

So steuern Sie die Cookie-Einstellungen
Die meisten Webbrowser sind so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren, Sie können jedoch Ihre Browsereinstellungen ändern, um Cookies abzulehnen, zu entfernen oder zu blockieren. Das Ändern Ihrer Einstellungen kann sich auf die Funktionalität unserer Website und darauf auswirken, wie Sie damit interagieren. Wenn Sie sich entscheiden, unsere Website zu besuchen und/oder zu nutzen, ohne Cookies zu deaktivieren, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Cookies auf unserer Website verwendet werden.

Wie wir Informationen verwenden

Um Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Wir können personenbezogene Daten für legitime Geschäftszwecke verwenden, einschließlich Versand von Produkten, Erbringung unserer Dienstleistungen und Abwicklung von Zahlungen. Wir benötigen möglicherweise auch personenbezogene Daten, um Ihr Konto auf unserer Website zu verwalten und Kundensupport und Qualitätssicherung bereitzustellen.

Dich kontaktieren. Wir benötigen Ihre Kontaktinformationen für die Transaktionskommunikation, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen und Anfragen oder um mit Ihnen über Standard-Geschäftsverwaltungen wie den Status Ihres Projekts, die Rechnungsstellung oder Dienstleistungen zu kommunizieren.

Um eine Beziehung zu Ihnen aufzubauen. Wir können mit Ihnen zu Marketingzwecken kommunizieren oder Ihnen Inhalte zur Verfügung stellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie relevant sind, einschließlich Werbeaktionen für Produkte und Dienstleistungen oder bevorstehende Veranstaltungen. Wir können Ihre Daten verarbeiten, um unsere Beziehung zu verwalten, mit Ihnen zu kommunizieren und Aufzeichnungen über unsere Kommunikation zu führen.

Zur Sicherung unserer Umwelt. Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um unser Unternehmen, unsere Kunden und unsere Website zu schützen. Wir können die Informationen auch verwenden, um Betrug zu verhindern oder Audits durchzuführen.

Um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihre Erfahrung mit uns anzupassen, einschließlich der Anzeige von Inhalten basierend auf Ihren Präferenzen. Dies kann die Verwendung von Analysen beinhalten.

Um unsere gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen. Möglicherweise müssen wir personenbezogene Daten erfassen, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, z. B. um unseren Steuermeldepflichten nachzukommen oder um Ihre Identität zu überprüfen.

Sonstiges. Wir können personenbezogene Daten für andere Zwecke verwenden, für die Sie eingewilligt haben oder auf andere Weise benachrichtigt wurden oder wie dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

An wen geben wir Informationen weiter?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke an Dritte weitergeben, darunter:

  • um Funktionen in unserem Namen auszuführen, in diesem Fall sind diese Parteien verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten nur zu verwenden, um Dienstleistungen für uns zu erbringen, wie z. B. Dienstleister oder Partner
  • um uns bei der Entwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen zu unterstützen
  • um uns Analysen und Erkenntnisse bereitzustellen
  • um Ihre Zahlungen zu verarbeiten
  • wenn unser Unternehmen oder Vermögenswerte von einem anderen Unternehmen erworben oder mit einem anderen Unternehmen verschmolzen werden
  • wenn dies erforderlich ist, um die einschlägigen Gesetze einzuhalten oder auf Vorladungen oder Haftbefehle zu reagieren, die uns zugestellt werden, oder die Rechte unseres Unternehmens, unserer Kunden oder Benutzer unserer Website zu schützen/zu verteidigen.

Bei der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten beschränken wir die Informationen, die wir Dritten zur Verfügung stellen, auf das, was zur Erfüllung ihrer Dienstleistung erforderlich ist.

Wir können nicht garantieren, dass die Links zu Drittanbietern auf unserer Website sicher sind oder wie der Drittanbieter Ihre personenbezogenen Daten verwendet. Wir empfehlen Ihnen, ihre Datenschutzrichtlinie zu lesen, bevor Sie auf ihrer Website interagieren.

Wie wir Ihre Einwilligung einholen

Wir gehen davon aus, dass Sie uns Ihr Einverständnis geben, Ihre personenbezogenen Daten zu erheben, zu verwenden und offenzulegen, beispielsweise wenn Sie uns mit der Erbringung von Dienstleistungen beauftragen, wenn Sie Produkte kaufen oder wenn Sie ein Konto auf unserer Website erstellen. Wir gehen auch davon aus, dass wir Ihre Zustimmung haben, Ihre persönlichen Daten zu sammeln, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit ihr interagieren.

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen, z. B. bevor wir Ihnen Newsletter zusenden oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Einschränkungen. Beispielsweise können Sie sich vom Erhalt kommerzieller E-Mails abmelden, indem Sie auf den Link „Abmelden“ am Ende der Marketing-E-Mails klicken oder uns kontaktieren. Wenn der Widerruf der Einwilligung zu Einschränkungen der Dienstleistungen führt, die wir Ihnen anbieten können, werden wir Sie benachrichtigen, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können.

Wenn Sie Fragen zum Widerruf Ihrer Einwilligung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@mitrex.com.

Wo wir Ihre Informationen speichern

Mitrex hat seinen Sitz in Kanada. Unsere Website und Dienste sind für internationale Benutzer zugänglich und nutzbar. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Verarbeitung und Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in und nach Kanada zu. Ihre personenbezogenen Daten können auch von uns oder unseren vertrauenswürdigen Anbietern in andere Länder (z. B. die Vereinigten Staaten) übertragen, gespeichert und verarbeitet werden, in denen die Datenschutzgesetze möglicherweise weniger streng sind.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen

Wir unterhalten physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung und Verlust zu schützen. Wir beschränken den Zugriff auf personenbezogene Daten auf diejenigen Mitarbeiter und Dritte, die diese Informationen für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke kennen müssen. Trotz unserer Bemühungen können wir nicht garantieren, dass über das Internet übertragene Informationen immer sicher bleiben, weshalb wir Sie ermutigen, geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen zu ergreifen, wie z. B. die Verwendung sicherer Passwörter, wenn Sie ein Konto auf unserer Website erstellen oder uns E-Mails senden. Mails.

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Ausführung der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist, vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Anforderungen für eine längere Aufbewahrung. Wir können eine anonymisierte Form Ihrer personenbezogenen Daten, die sich nicht mehr auf Sie bezieht, für statistische Zwecke ohne zeitliche Begrenzung aufbewahren, sofern wir ein berechtigtes und rechtmäßiges Interesse daran haben.

Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste sind weder für Kinder unter 16 Jahren bestimmt noch erheben wir wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Niemand unter 16 Jahren sollte personenbezogene Daten an oder auf unserer Website bereitstellen. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 16 Jahren ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung gesammelt oder erhalten haben, werden wir diese Daten löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von oder über ein Kind unter 16 Jahren haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@mitrex.com.

Zugriff auf Ihre persönlichen Daten

Sie können den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten beantragen, indem Sie uns eine schriftliche Anfrage senden an:

info@mitrex.com oder

Mitrex
41 Racine-Straße
Toronto, Ontario
M9W 2Z4

Achtung: Datenschutzbeauftragter

In Übereinstimmung mit geltendem Recht und nach Überprüfung Ihrer Identität gewähren wir Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten. Wenn Sie eine Ungenauigkeit oder Unvollständigkeit in Ihren personenbezogenen Daten feststellen, werden wir Ihre Daten ändern und Dritte entsprechend den geltenden Gesetzen benachrichtigen. Wenn wir Ihnen keinen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten gewähren können, z. B. wenn die Aufzeichnungen die personenbezogenen Daten einer anderen Person oder vertrauliche Geschäftsinformationen enthalten, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen eine Erklärung geben. Wenn Sie unserer Diskussion widersprechen möchten, können Sie dies tun, indem Sie sich an den Datenschutzbeauftragten von Kanada oder Ihre örtliche Datenschutzbehörde wenden.

Für EU-Bürger

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union gewährt EU-Bürgern bestimmte Datenschutzrechte, einschließlich der folgenden:

Erhalten Sie eine Kopie Ihrer persönlichen Daten. Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, indem Sie uns wie unten angegeben kontaktieren. Mitrex wird sich nach besten Kräften bemühen, Ihnen Zugang zu Ihren Informationen zu verschaffen, wir können Ihre Anfrage jedoch unter bestimmten Umständen und in Übereinstimmung mit der DSGVO ablehnen, z. B. wenn wir Ihre Identität nicht überprüfen können.

Korrigieren Sie Ihre persönlichen Daten. Sie können verlangen, dass wir ungenaue und/oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen, indem Sie uns wie unten beschrieben kontaktieren. Wenn wir anderer Meinung sind und glauben, dass die Informationen richtig und vollständig sind, werden wir Sie darauf hinweisen und einen Vermerk in das Protokoll aufnehmen, dass Sie die Richtigkeit der Informationen bestreiten.

Ihre Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen. Soweit gesetzlich zulässig, können Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen, indem Sie uns wie oben beschrieben kontaktieren. Ein solcher Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund Ihrer vorherigen Einwilligung. Bitte beachten Sie, dass Sie bei Widerruf Ihrer Einwilligung möglicherweise bestimmte Servicefunktionen nicht nutzen können, für die die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unerlässlich ist.

Widerspruch gegen die Verarbeitung. Soweit gesetzlich zulässig, können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, indem Sie uns wie unten beschrieben kontaktieren.

Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dadurch können Sie uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den folgenden Szenarien auszusetzen: (a) wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten feststellen; (b) wenn unsere Nutzung der Daten rechtswidrig ist, Sie aber nicht möchten, dass wir sie löschen; (c) wenn Sie möchten, dass wir die Daten aufbewahren, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, da Sie sie zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder (d) Sie haben unserer Verwendung Ihrer Daten widersprochen, wir müssen jedoch überprüfen, ob wir zwingende berechtigte Gründe für die Verwendung haben.

Löschen. Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, indem Sie uns wie unten beschrieben kontaktieren. Wir werden uns daran halten, es sei denn, es gibt einen rechtmäßigen Grund, dies nicht zu tun.

Datenübertragbarkeit. Sie können Ihre Daten für Ihre eigenen Zwecke über verschiedene Dienste hinweg erhalten und wiederverwenden.

Klage einreichen. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Fragen oder Beschwerden bezüglich Ihrer Rechte oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zunächst wie unten angegeben mit uns in Verbindung zu setzen. Dies schränkt Ihr Recht, sich direkt an Ihre örtliche Datenschutzbehörde zu wenden, nicht ein.

EU-Bürger können Mitrex bezüglich dieser Rechte per E-Mail unter info@mitrex.com oder per Post an Mitrex, 41 Racine Road, Toronto, Ontario, M9W 2Z4, Attention: Privacy Office, kontaktieren. Mitrex wird innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt einer verifizierten Anfrage einer betroffenen Person antworten, in jedem Fall innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Mitrex wird diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, damit sie mit sich ändernden Technologien, geltenden Gesetzen, unseren sich entwickelnden Geschäftspraktiken und den Bedürfnissen unserer Benutzer relevant und aktuell bleibt. Mitrex empfiehlt Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um darüber informiert zu bleiben, wie Mitrex Ihre personenbezogenen Daten verwaltet. Wenn Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorgenommen werden, wird Mitrex das Datum der „letzten Aktualisierung“, das in der Datenschutzerklärung angegeben ist, überarbeiten.

Wie man uns kontaktiert

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@mitrex.com  oder postalisch unter:

Mitrex
41 Racine-Straße
Toronto, Ontario
M9W 2Z4
Achtung: Datenschutzbeauftragter