FAQs

Quelle est la production d'énergie et l'efficacité de chaque panneau Solar Facade ?

The efficiency of Mitrex facade panels is 22% which is comparable to traditional solar panels. Each panel can go up to 20/Watt PSF. Factors such as colour and pattern can affect power generation. For more information about our technology visit the Page Technologie Mitrex.

Comment le bardage se fixe-t-il au bâtiment ?

Mitrex Solar Facade est un système d'écran pare-pluie ventilé qui ne nécessite pas d'installation spéciale car il fonctionne de la même manière que les systèmes d'écran pare-pluie typiques. Il existe également diverses options de fixation disponibles, et notre équipe travaillera toujours avec vos architectes pour répondre à toutes les exigences et spécifications uniques. Pour plus d'informations, visitez notre Page Systèmes.

Quelles sont les options de taille de panneau Solar Facade ?

Nous pouvons faire n'importe quelle taille en fonction de la conception ou des spécifications d'un client. Mitrex travaille avec des architectes et des designers pour s'assurer que tous leurs besoins sont satisfaits. Pour plus de détails visitez notre Façade Solaire page.

Vos solutions peuvent-elles être appliquées aux nouvelles constructions et aux rénovations ?

Yes, all of our solutions can be applied to both new builds and retrofits. Our solution will not only improve the aesthetic of the building but also the insulation, r-value and energy savings. Mitrex Solar Facade panels can be over-cladded or re-cladded for retrofit projects. To learn more, visit our Nouvelles constructions et rénovations page.

Combien de temps durent les panneaux Solar Roof et Siding ?

Mitrex guarantees that your solar panels will last for at least 25 years. Your solar panel system is outfitted with durable solar panels and high-quality electrical equipment. Mitrex does not make performance guarantees outside of your warranty period, but you can expect your solar panel system to continue to produce clean energy for years.

Quels sont les termes de la garantie ?

Il existe une garantie matérielle de 25 ans et nous garantissons qu'après 25 ans, l'efficacité minimale sera de 80% de la production d'énergie d'origine. Pour en savoir plus sur la garantie, Cliquez ici.

Les panneaux Mitrex Solar Roof and Siding ont-ils besoin d'entretien?

Les systèmes solaires Mitrex ne nécessitent pas d'entretien régulier en raison de leurs revêtements autonettoyants et sans entretien appliqués.

Quelle quantité d'énergie mes panneaux Solar Roof ou Siding produisent-ils ?

La quantité d'énergie produite par Toit solaire Mitrex et Bardage dépend de la taille du système et de facteurs environnementaux tels que l'ombrage, la poussière et les débris, la neige et d'autres facteurs météorologiques.

L'efficacité de mes panneaux solaires va-t-elle baisser ?

En règle générale, tous les panneaux solaires perdent de leur efficacité tout au long de leur durée de vie. Mitrex garantit qu'après 25 ans, la puissance de sortie ne sera pas inférieure à 80% de la puissance de sortie indiquée.

Les panneaux solaires Mitrex produisent-ils de l'énergie par temps nuageux ?

Les jours nuageux, les panneaux de toit et de revêtement solaires Mitrex produiront toujours de l'électricité car la lumière du soleil diffuse permet aux panneaux de produire de l'électricité. Cependant, la puissance de sortie peut être inférieure à la production lors d'une journée ensoleillée.

S'il y a une panne de courant, mes panneaux solaires produiront-ils encore de l'énergie ?

Oui, si les panneaux génèrent de l'énergie, ils peuvent fonctionner indépendamment du réseau. En cas de panne de courant, vous pouvez même dédier l'énergie à des équipements spécifiques de votre maison.

Les panneaux Mitrex Solar Roof and Siding sont-ils remplaçables s'ils sont endommagés?

Oui, si l'un des panneaux est endommagé, il peut être facilement remplacé par n'importe quel installateur certifié.

Ai-je besoin d'un système de stockage d'énergie avec mon toit ou mon revêtement solaire Mitrex?

Non, les panneaux Mitrex Solar Roof ne nécessitent pas de systèmes de stockage d'énergie pour fonctionner - ils peuvent produire de l'énergie et la fournir directement à votre maison selon les besoins.

Que faire si je soupçonne que mon panneau est endommagé/ne produit pas d'énergie ?

Regardez votre système : Lorsque vous pouvez le faire en toute sécurité, inspectez votre système solaire. Regardez pour voir si vous pouvez identifier visuellement tout signe d'endommagement des panneaux. Si possible, prenez des photos et des vidéos pour évaluer les dégâts. Nous vous recommandons également de vérifier l'ensemble du système solaire (disjoncteurs, onduleur, etc.) pour voir s'ils ont été endommagés.

Entrer en contact: Si vous pouvez clairement identifier que vos panneaux solaires ont été endommagés, vous ou votre installateur pouvez remplir le Contactez-nous formulaire pour nous contacter.

Puis-je retourner mes panneaux ?

Returns of undamaged or unused products will be accepted within 60 days after delivery. There will be a 20% restocking fee applied to all returned products. Clients are responsible for return shipping costs.

For Solar Roofing & Solar Siding, how does the installation work for single-unit residential housing?

For Mitrex Solar Roof, we provide panels that match the design of traditional roofs, and that have the same connections, brackets, and wiring. Mitrex Solar Roof also has the same installation processes compared to traditional rooftop solar panels and can be installed by any certified solar installer. Refer to the Toit solaire Mitrex page for information on installation.

Pour Bardage Solaire, nous fournissons les canaux de verrouillage qui fixent l'arrière des panneaux au mur existant, ce qui simplifie l'installation. Pour acheter notre revêtement solaire et notre toit solaire, visitez le Boutique Mitrex.

La technologie Mitrex peut-elle être utilisée sur tous les murs verticaux et élévations, ou seulement sur le mur sud (pour l'hémisphère nord) ?

Notre philosophie est que chaque surface touchée par le soleil peut générer de l'électricité solaire. L'utilisation de Mitrex sur tous les murs verticaux est plus avantageuse que l'utilisation de matériaux alternatifs tels que la brique ou le béton. Un mur qui produit de l'électricité vaut mieux qu'un mur qui ne fait rien. Selon la direction à laquelle le mur fait face, l'efficacité est affectée. Pour plus de détails visitez notre Énergie BIPV page.

La couleur ou le design a-t-il un impact sur la production d'énergie ?

Oui, le design et la couleur peuvent affecter l'efficacité des panneaux. Cependant, grâce à notre recherche et développement avancés, notre équipe a conçu des couleurs pour maximiser la puissance de sortie. Nous compensons également les pertes d'énergie avec des revêtements antireflets et antisalissures qui améliorent l'efficacité. En règle générale, plus la couleur est foncée, plus la puissance est générée. Pour plus d'informations, visitez notre Énergie BIPV page.

Avez-vous plus d'options de couleur ou de design disponibles qui ne se trouvent peut-être pas sur votre site Web ?

Oui, nous pouvons assortir n'importe quelle conception. Nous vous encourageons à nous apporter votre design et votre couleur afin que nous puissions le personnaliser entièrement pour vous et donner vie à votre vision. Visiter le Bibliothèque d'échantillons Mitrex planifier une réunion pour discuter de vos idées de conception.

Vos produits sont-ils expédiés dans ma région ?

Actuellement, les articles de notre boutique ne sont expédiés qu'aux États-Unis et au Canada. Si vous êtes intéressé par nos échantillons ou notre technologie solaire, visitez le Boutique Mitrex

Vos produits sont-ils expédiés dans ma région ?

Actuellement, les articles de notre boutique ne sont expédiés qu'aux États-Unis et au Canada. Si vous êtes intéressé par nos échantillons ou notre technologie solaire, visitez le Boutique Mitrex

Nous aimerions nous associer à Mitrex et être un distributeur dans notre région. A quels critères devons-nous nous conformer ?

Nous sommes toujours désireux de nous développer et de nous associer à des professionnels expérimentés ! Si vous êtes intéressé à devenir un partenaire indépendant avec nous, veuillez remplir notre Formulaire Devenir Partenaire pour plus d'informations.