Polityka prywatności Mitrex

Ostatnia aktualizacja: 21 grudnia 2020 r.

Mitrex ceni prywatność swoich klientów oraz odwiedzających i użytkowników naszej strony internetowej.

Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu poinformowanie Cię, w jaki sposób możemy zbierać, wykorzystywać i ujawniać Twoje dane osobowe, gdy korzystasz lub wchodzisz w interakcję z naszą witryną internetową, produktami lub usługami. „Dane osobowe” oznaczają informacje o Tobie, które umożliwiają Twoją identyfikację, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu lub adres IP.

Prosimy o uważne przeczytanie i zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności i sprawdzanie jej od czasu do czasu, aby poinformować się o wszelkich zmianach w niej. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności, zapoznaj się z końcem niniejszej Informacji o ochronie prywatności, aby się z nami skontaktować.

Informacje, które możemy zbierać

Informacje kontaktowe. Możemy zbierać Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres, na przykład gdy angażujesz Mitrex do świadczenia usługi lub kupujesz produkt. Możemy również zbierać informacje o Twojej firmie lub organizacji, a także o Twojej roli w Twojej firmie, abyśmy mogli się z Tobą komunikować. Informacje o Twojej firmie, które są publicznie dostępne (takie jak informacje publikowane w Twojej witrynie lub za pośrednictwem wyszukiwarek) nie są uważane za dane osobowe.

Informacje transakcyjne. Oprócz danych kontaktowych zbieramy również nazwę użytkownika i hasło, gdy tworzysz konto klienta na naszej stronie internetowej. Możemy również zbierać informacje finansowe, takie jak informacje o karcie kredytowej lub informacje o koncie bankowym, dotyczące transakcji finansowych.

Informacje, które publikujesz. Możemy gromadzić informacje, które zamieszczasz na naszej stronie internetowej lub w przestrzeni publicznej, jeśli dotyczą one naszej działalności.

Informacje demograficzne i inne. Możemy gromadzić informacje demograficzne o Tobie, gdy korzystasz z naszej strony internetowej. Możemy również zbierać Twój adres IP. Możemy być w stanie zobaczyć czas spędzony w naszej witrynie, odwiedzane strony i rodzaj urządzenia używanego podczas odwiedzania naszej witryny.

Jak zbieramy informacje

Bezpośrednio od Ciebie. Ogólnie rzecz biorąc, zbieramy dane osobowe bezpośrednio od Ciebie, gdy przekazujesz nam swoje dane za pośrednictwem naszej strony internetowej lub gdy wysyłasz do nas wiadomość e-mail. Na przykład możesz podać nam swoje imię i nazwisko, adres e-mail i adres do wysyłki, gdy zamawiasz materiały próbne, prosisz o konsultację lub kupujesz usługę. Podajesz nam swoją nazwę użytkownika podczas tworzenia konta użytkownika na naszej stronie internetowej. Podajesz nam również swoje dane osobowe, zapisując się do materiałów marketingowych Mitrex, takich jak biuletyny, promocje lub wydarzenia specjalne.

Od stron trzecich. Możemy zbierać Twoje dane osobowe od stron trzecich, takich jak organizatorzy wydarzeń, którym wyraziłeś zgodę na ujawnienie swoich danych osobowych. Możemy również zbierać Twoje dane osobowe z serwisów społecznościowych lub witryn firmowych, na których zamieszczasz swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail.

Poprzez wykorzystanie technologii. Możemy używać standardowych technologii, takich jak sygnały nawigacyjne lub pliki cookie, do śledzenia korzystania z naszej strony internetowej lub kanałów komunikacji. Korzystając z plików cookie, automatycznie zbieramy informacje, które nie umożliwiają identyfikacji użytkownika, z przeglądarki lub urządzenia mobilnego podczas odwiedzania, uzyskiwania dostępu lub korzystania z naszej strony internetowej za pomocą powszechnie używanych narzędzi do gromadzenia informacji. Informacje te mogą obejmować adres IP, identyfikator i typ urządzenia, typ i język przeglądarki, system operacyjny używany przez urządzenie, czasy dostępu oraz adres strony odsyłającej. Informacje są często pozbawione elementów pozwalających na identyfikację i agregowane, aby zapewnić nam możliwość zarządzania naszą witryną, pomocy w rozwiązywaniu problemów, analizowania korzystania z naszej witryny i optymalizacji korzystania z witryny.

Pliki cookie i wykorzystanie danych plików cookie: „Cookie” to mały plik danych wysyłany do Twojego komputera podczas odwiedzania strony internetowej. Gdy ponownie odwiedzasz witrynę, plik cookie umożliwia tej witrynie rozpoznanie przeglądarki i zbieranie informacji o korzystaniu z witryny. Na naszej stronie używamy następujących rodzajów plików cookie.

  • Niezbędne pliki cookie. Te pliki cookie są wymagane do obsługi naszej strony internetowej.
  • Pliki cookie wydajności. Te pliki cookie zbierają informacje o tym, jak korzystasz z naszej witryny. Dane te mogą być wykorzystywane do optymalizacji naszej strony internetowej i ułatwienia nawigacji.
  • Funkcjonalne pliki cookie. Te pliki cookie pozwalają naszej witrynie zapamiętać dokonane przez Ciebie wybory i spersonalizować Twoje doświadczenia, takie jak zapamiętanie Twojej nazwy użytkownika lub przedmiotów umieszczonych w koszyku.
  • Pliki cookie stron trzecich. Pliki cookie stron trzecich to pliki umieszczane przez strony internetowe i/lub strony inne niż nasza strona internetowa. Te pliki cookie mogą być używane na naszych stronach internetowych w celu ulepszania naszych produktów lub usług. Te pliki cookie podlegają odpowiedniej polityce prywatności dla tych usług zewnętrznych.
  • Analityczne pliki cookie. Te pliki cookie pozwalają nam zrozumieć, na przykład, jak długo odwiedzający pozostaje na naszych witrynach internetowych, jakie strony odwiedza i w jaki sposób dotarli na naszą witrynę.

Jak kontrolować ustawienia plików cookie
Większość przeglądarek internetowych jest ustawiona na akceptowanie plików cookie, jednak możesz zmienić ustawienia przeglądarki, aby odrzucać, usuwać lub blokować pliki cookie. Zmiana ustawień może wpłynąć na funkcjonalność naszej strony internetowej i sposób interakcji z nią. Decyzja o odwiedzeniu i/lub korzystaniu z naszej witryny bez wyłączania plików cookie oznacza zgodę na używanie plików cookie w naszej witrynie.

Jak wykorzystujemy informacje

Aby zapewnić Państwu nasze usługi. Możemy wykorzystywać dane osobowe w uzasadnionym celu biznesowym, w tym w wysyłce produktów, świadczeniu naszych usług i przetwarzaniu płatności. Możemy również wymagać podania danych osobowych w celu zarządzania Twoim kontem w naszej witrynie oraz zapewnienia obsługi klienta i zapewnienia jakości.

Skontaktować się z Tobą. Wymagamy Twoich danych kontaktowych do komunikacji transakcyjnej, w tym do odpowiedzi na Twoje prośby i zapytania lub do komunikowania się z Tobą w sprawie standardowych czynności administracyjnych, takich jak status Twojego projektu, rozliczenia lub usługi.

Budowanie relacji z Tobą. Możemy komunikować się z Tobą w celach marketingowych lub w celu dostarczenia Ci treści, które naszym zdaniem będą dla Ciebie istotne, w tym promocji produktów i usług lub nadchodzących wydarzeń. Możemy przetwarzać Twoje dane w celu zarządzania naszą relacją, komunikowania się z Tobą i prowadzenia rejestrów naszej komunikacji.

Aby zabezpieczyć nasze środowisko. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w celu ochrony naszej firmy, naszych klientów i naszej strony internetowej. Możemy również wykorzystać te informacje, aby zapobiegać oszustwom lub przeprowadzać audyty.

Aby ulepszyć nasze usługi. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe, aby dostosować Twoje doświadczenia z nami, w tym wyświetlanie treści w oparciu o Twoje preferencje. Może to obejmować korzystanie z analiz.

Aby spełnić nasze wymagania prawne. Możemy być zobowiązani do gromadzenia danych osobowych w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, takich jak wypełnianie naszych obowiązków w zakresie sprawozdawczości podatkowej lub w celu zweryfikowania Twojej tożsamości.

Inny. Możemy wykorzystywać dane osobowe do innych celów, na które wyraziłeś zgodę lub zostałeś powiadomiony w inny sposób lub zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.

Komu ujawniamy informacje

Możemy ujawnić Twoje dane osobowe stronom trzecim w różnych celach, w tym:

  • do wykonywania funkcji w naszym imieniu, w którym to przypadku strony te są zobowiązane do wykorzystywania Twoich danych osobowych wyłącznie w celu świadczenia dla nas usług, takich jak usługodawcy lub partnerzy
  • aby pomóc nam w rozwoju naszych produktów i usług
  • aby zapewnić nam analitykę i spostrzeżenia
  • do przetwarzania Twoich płatności
  • jeśli nasza firma lub aktywa zostaną przejęte lub połączone z inną firmą
  • jeśli jest to wymagane, aby zachować zgodność z odpowiednimi przepisami prawa lub odpowiedzieć na wezwania lub nakazy wydane nam lub chronić/obronę praw naszej firmy, klientów lub użytkowników naszej strony internetowej.

Ujawniając Twoje dane osobowe, ograniczamy informacje, które przekazujemy osobom trzecim tylko do tych, które są niezbędne do realizacji ich usług.

Nie możemy zagwarantować, że linki stron trzecich na naszej stronie internetowej są bezpieczne ani w jaki sposób strona trzecia może wykorzystać Twoje dane osobowe. Zachęcamy do zapoznania się z ich polityką prywatności przed interakcją na ich stronie internetowej.

Jak zbieramy Twoją zgodę

Zakładamy, że wyrażasz zgodę na zbieranie, wykorzystywanie i ujawnianie swoich danych osobowych, np. gdy zatrudniasz nas do świadczenia usług, kupujesz produkty lub tworzysz konto na naszej stronie internetowej. Zakładamy również, że mamy Twoją zgodę na zbieranie Twoich danych osobowych podczas odwiedzania lub interakcji z naszą witryną.

Możemy poprosić Cię o wyraźną zgodę w pewnych okolicznościach, na przykład przed wysłaniem Ci biuletynów lub gdy wymaga tego prawo.

Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, z zastrzeżeniem ograniczeń prawnych lub umownych. Na przykład możesz zrezygnować z otrzymywania komercyjnych wiadomości e-mail, klikając łącze „anuluj subskrypcję” znajdujące się na dole wiadomości marketingowych lub kontaktując się z nami. Jeżeli wycofanie zgody spowoduje ograniczenie usług, które możemy Ci świadczyć, powiadomimy Cię o tym, abyś mógł podjąć świadomą decyzję.

W przypadku pytań dotyczących wycofania zgody prosimy o kontakt pod adresem info@mitrex.com.

Gdzie przechowujemy Twoje informacje?

Mitrex ma siedzibę w Kanadzie. Nasza strona internetowa i usługi są dostępne i używane przez międzynarodowych użytkowników. Korzystając z naszych Usług, wyrażasz zgodę na przetwarzanie i przekazywanie swoich danych osobowych w Kanadzie i do Kanady. Twoje dane osobowe mogą być również przekazywane, przechowywane i przetwarzane przez nas lub naszych zaufanych dostawców w innych krajach (takich jak Stany Zjednoczone), w których przepisy dotyczące prywatności mogą być mniej rygorystyczne.

Jak chronimy Twoje dane osobowe

Utrzymujemy fizyczne, elektroniczne i proceduralne zabezpieczenia w celu ochrony Twoich danych osobowych przed niewłaściwym wykorzystaniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem i utratą. Ograniczamy dostęp do danych osobowych do tych członków personelu i osób trzecich, które muszą znać te informacje do celów określonych w niniejszej Informacji o ochronie prywatności. Pomimo naszych starań nie możemy zagwarantować, że informacje przesyłane przez Internet zawsze pozostaną bezpieczne, dlatego zachęcamy do podjęcia odpowiednich kroków w celu ochrony Twoich informacji, takich jak używanie silnych haseł podczas tworzenia konta w naszej witrynie lub podczas wysyłania do nas e- maile.

Twoje dane osobowe będą przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej Informacji o ochronie prywatności, z zastrzeżeniem obowiązujących wymogów prawnych dotyczących dłuższego przechowywania. Możemy zachować anonimową formę Twoich danych osobowych, które nie będą już Cię dotyczyć, do celów statystycznych bez ograniczeń czasowych, o ile mamy w tym uzasadniony i zgodny z prawem interes.

Prywatność dzieci

Nasze Usługi nie są przeznaczone ani nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 16 roku życia. Nikt poniżej 16 roku życia nie powinien podawać żadnych danych osobowych ani na naszej stronie internetowej. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy lub otrzymaliśmy dane osobowe od dziecka poniżej 16 roku życia bez weryfikacji zgody rodziców, usuniemy te informacje. Jeśli uważasz, że możemy mieć jakiekolwiek informacje od lub o dziecku poniżej 16 roku życia, skontaktuj się z nami pod adresem info@mitrex.com.

Uzyskiwanie dostępu do Twoich danych osobowych

Możesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych, wysyłając do nas pisemną prośbę na adres:

info@mitrex.com lub

Mitrex
41 Droga Racińska
Toronto, Ontario
M9W 2Z4

Uwaga: Biuro Prywatności

Zgodnie z obowiązującym prawem i po zweryfikowaniu Twojej tożsamości zapewnimy Ci dostęp do Twoich danych osobowych w rozsądnym terminie. Jeśli zidentyfikujesz niedokładność lub niekompletność swoich danych osobowych, zmienimy Twoje dane i powiadomimy wszelkie strony trzecie zgodnie z obowiązującymi przepisami. W przypadku, gdy nie możemy zapewnić Ci dostępu do Twoich danych osobowych, na przykład gdy rejestry zawierają dane osobowe innej osoby lub poufne informacje biznesowe, poinformujemy Cię o tym i udzielimy Ci wyjaśnienia. Jeśli chcesz zakwestionować naszą dyskusję, możesz to zrobić, kontaktując się z Komisarzem ds. Prywatności Kanady lub lokalnym Urzędem ds. Ochrony Prywatności.

Dla mieszkańców UE

Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) Unii Europejskiej zapewnia mieszkańcom UE pewne prawa do ochrony informacji, w tym:

Uzyskaj kopię swoich danych osobowych. Masz prawo uzyskać kopię danych osobowych, które posiadamy o Tobie, kontaktując się z nami zgodnie z poniższymi wskazówkami. Mitrex dołoży wszelkich starań, aby zapewnić Ci dostęp do Twoich danych, jednak w pewnych okolicznościach i zgodnie z RODO możemy odmówić Twojej prośby, na przykład gdy nie możemy zweryfikować Twojej tożsamości.

Popraw swoje dane osobowe. Możesz zażądać, abyśmy poprawili wszelkie niedokładne i/lub uzupełnili wszelkie niekompletne dane osobowe, kontaktując się z nami zgodnie z poniższymi wskazówkami. Jeśli nie zgadzamy się i uważamy, że informacje są dokładne i kompletne, udzielimy Ci porady i dołączymy do akt adnotację, że kwestionujesz dokładność informacji.

Wycofaj swoją zgodę na przetwarzanie. Zgodnie z prawem możesz wycofać swoją zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w dowolnym momencie, kontaktując się z nami w sposób opisany powyżej. Takie wycofanie nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Twojej uprzedniej zgody. Pamiętaj, że jeśli wycofasz swoją zgodę, możesz nie być w stanie korzystać z niektórych funkcji usługi, dla których przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędne.

Sprzeciw wobec przetwarzania. Zgodnie z prawem możesz zażądać zaprzestania przetwarzania Twoich danych osobowych, kontaktując się z nami zgodnie z poniższymi wskazówkami.

Poproś o ograniczenie przetwarzania Twoich danych osobowych. Dzięki temu możesz poprosić nas o zawieszenie przetwarzania Twoich danych osobowych w następujących sytuacjach: (a) jeśli chcesz, abyśmy ustalili dokładność danych; (b) gdy nasze wykorzystanie danych jest niezgodne z prawem, ale nie chcesz, abyśmy je usunęli; (c) gdy potrzebujesz, abyśmy przechowywali dane, nawet jeśli nie potrzebujemy ich już, ponieważ potrzebujesz ich do ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych; lub (d) wniosłeś sprzeciw wobec wykorzystania przez nas Twoich danych, ale musimy zweryfikować, czy mamy nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy do ich wykorzystania.

Skasowanie. Możesz zażądać, abyśmy usunęli Twoje dane osobowe, kontaktując się z nami zgodnie z poniższymi wskazówkami. Podporządkujemy się, chyba że istnieje uzasadniony powód, aby tego nie robić.

Możliwość przenoszenia danych. Możesz pozyskiwać i ponownie wykorzystywać swoje dane do własnych celów w różnych usługach.

Złóż skargę. Sugerujemy, abyś najpierw skontaktował się z nami zgodnie z poniższymi instrukcjami w przypadku jakichkolwiek pytań lub skarg dotyczących Twoich praw lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe. Nie ogranicza to Twojego prawa do bezpośredniego kontaktu z lokalnym organem ochrony danych.

Mieszkańcy UE mogą kontaktować się z Mitrex w sprawie któregokolwiek z tych praw, wysyłając e-mail na adres info@mitrex.com lub pocztą na adres Mitrex, 41 Racine Road, Toronto, Ontario, M9W 2Z4, Uwaga: Biuro ds. prywatności. Mitrex udzieli odpowiedzi w rozsądnym terminie po otrzymaniu zweryfikowanego żądania osoby, której dane dotyczą, w każdym przypadku w terminie określonym przez prawo.

Zmiany w Polityce Prywatności

Mitrex będzie od czasu do czasu aktualizować niniejsze Oświadczenie o ochronie prywatności, tak aby było ono aktualne i aktualne wraz ze zmieniającymi się technologiami, obowiązującymi przepisami, naszymi ewoluującymi praktykami biznesowymi oraz potrzebami naszych użytkowników. Mitrex zachęca do okresowego przeglądania niniejszej Informacji o ochronie prywatności, aby być na bieżąco z tym, w jaki sposób Mitrex zarządza Twoimi danymi osobowymi. W przypadku wprowadzenia jakichkolwiek zmian w niniejszej Informacji o polityce prywatności, Mitrex zmieni datę „Ostatniej aktualizacji” wskazaną w Informacji o polityce prywatności.

Jak się z nami skontaktować

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Informacji o ochronie prywatności, skontaktuj się z nami przez e-mail pod adresem info@mitrex.com  lub pocztą na adres:

Mitrex
41 Droga Racińska
Toronto, Ontario
M9W 2Z4
Uwaga: Biuro Prywatności