Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 21 декабря 2020 г.

Mitrex ценит конфиденциальность своих клиентов, а также посетителей и пользователей нашего веб-сайта.

Настоящее Уведомление о конфиденциальности предназначено для информирования вас о том, как мы можем собирать, использовать и раскрывать вашу личную информацию, когда вы используете или взаимодействуете с нашим веб-сайтом, продуктами или услугами. «Личная информация» означает информацию о вас, которая позволяет установить вашу личность, такую как ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона или IP-адрес.

Пожалуйста, внимательно прочтите и просмотрите это Уведомление о конфиденциальности и время от времени проверяйте его, чтобы быть в курсе любых изменений в нем. Если у вас есть какие-либо вопросы о наших методах обеспечения конфиденциальности, обратитесь к концу настоящего Уведомления о конфиденциальности, чтобы связаться с нами.

Контакты. Мы можем собирать ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и адрес, например, когда вы привлекаете Mitrex для предоставления услуги или когда вы покупаете продукт. Мы также можем собирать информацию о вашей компании или организации, а также о вашей роли в вашей компании, чтобы мы могли общаться с вами. Общедоступная информация о вашей компании (например, информация, размещенная на вашем веб-сайте или через поисковые системы) не считается личной информацией.

Транзакционная информация. В дополнение к контактной информации мы также собираем ваше имя пользователя и пароль, когда вы создаете учетную запись клиента на нашем веб-сайте. Мы также можем собирать финансовую информацию, такую как информация о кредитной карте или банковском счете, для финансовых транзакций.

Информация, которую вы публикуете. Мы можем собирать информацию, которую вы размещаете на нашем веб-сайте или в общедоступном пространстве, если она имеет отношение к нашему бизнесу.

Демографическая и другая информация. Мы можем собирать демографическую информацию о вас, когда вы используете наш веб-сайт. Мы также можем собирать ваш IP-адрес. Возможно, мы сможем увидеть время, проведенное на нашем веб-сайте, посещенные страницы и тип устройства, которое вы использовали при посещении нашего веб-сайта.

Непосредственно от вас. Как правило, мы собираем личную информацию непосредственно от вас, когда вы предоставляете нам свою информацию через наш веб-сайт или когда вы отправляете нам электронное письмо. Например, вы можете предоставить нам свое имя, адрес электронной почты и адрес доставки при заказе образцов материалов, запросе консультации или покупке услуги. Вы предоставляете нам свое имя пользователя при создании учетной записи пользователя на нашем веб-сайте. Вы также предоставляете нам свою личную информацию, когда подписываетесь на маркетинговые материалы Mitrex, такие как информационные бюллетени, рекламные акции или специальные мероприятия.

От третьих лиц. Мы можем собирать вашу личную информацию от третьих лиц, таких как организаторы мероприятий, которым вы дали согласие на раскрытие вашей личной информации. Мы также можем собирать вашу личную информацию с сайтов социальных сетей или веб-сайтов компаний, где вы публикуете свое имя и адрес электронной почты.

Благодаря использованию технологий. Мы можем использовать стандартные технологии, такие как веб-маяки или файлы cookie, для отслеживания использования вами нашего веб-сайта или каналов связи. С помощью файлов cookie мы автоматически собираем информацию, не идентифицирующую личность, из вашего браузера или мобильного устройства, когда вы посещаете, получаете доступ или используете наш веб-сайт с помощью широко используемых инструментов сбора информации. Эта информация может включать ваш IP-адрес, идентификатор и тип устройства, тип и язык браузера, операционную систему, используемую вашим устройством, время доступа и адрес ссылающегося веб-сайта. Информация часто деидентифицируется и агрегируется, чтобы предоставить нам возможность управлять нашим веб-сайтом, помогать решать проблемы, анализировать использование нашего веб-сайта и оптимизировать ваш опыт на веб-сайте.

Файлы cookie и использование данных файлов cookie: «Cookie» — это небольшой файл данных, отправляемый на ваш компьютер при посещении веб-сайта. Когда вы повторно посещаете веб-сайт, файл cookie позволяет этому сайту распознавать ваш браузер и собирать информацию об использовании вами веб-сайта. На нашем веб-сайте мы используем следующие типы файлов cookie.

• Строго необходимые файлы cookie. Эти файлы cookie необходимы для работы нашего веб-сайта.
• Файлы cookie производительности. Эти файлы cookie собирают информацию о том, как вы используете наш веб-сайт. Эти данные могут быть использованы для оптимизации нашего веб-сайта и облегчения навигации по нему.
• Функциональные файлы cookie. Эти файлы cookie позволяют нашему веб-сайту запоминать сделанный вами выбор и персонализировать ваш опыт, например запоминать ваше имя пользователя или товары, помещенные в корзину.
• Сторонние файлы cookie. Сторонние файлы cookie размещаются веб-сайтами и/или сторонами, отличными от нашего веб-сайта. Эти файлы cookie могут использоваться на наших веб-сайтах для улучшения наших продуктов или услуг. На эти файлы cookie распространяются соответствующие политики конфиденциальности для этих внешних служб.
• Файлы cookie для аналитики. Эти файлы cookie позволяют нам понять, как долго посетитель находится на наших веб-сайтах, какие страницы они посещают и как они попали на наш веб-сайт.

Как управлять настройками файлов cookie
Большинство веб-браузеров настроены на прием файлов cookie, однако вы можете изменить настройки своего браузера, чтобы отказаться, удалить или заблокировать файлы cookie. Изменение ваших настроек может повлиять на функциональность нашего веб-сайта и ваше взаимодействие с ним. Выбор посещения и/или использования нашего веб-сайта без отключения файлов cookie означает ваше согласие на использование файлов cookie на нашем веб-сайте.

Чтобы предоставить вам наши услуги. Мы можем использовать личную информацию в законных деловых целях, включая доставку продуктов, предоставление наших услуг и обработку платежей. Нам также может потребоваться личная информация для управления вашей учетной записью на нашем веб-сайте и обеспечения поддержки клиентов и обеспечения качества.

Связаться с вами. Нам нужна ваша контактная информация для транзакционного общения, в том числе для ответа на ваши запросы и запросы или для связи с вами по стандартным деловым администрациям, таким как статус вашего проекта, выставление счетов или услуги.

Чтобы построить отношения с вами. Мы можем общаться с вами в маркетинговых целях или предоставлять вам контент, который, по нашему мнению, будет иметь для вас отношение, включая рекламные акции продуктов и услуг или предстоящие события. Мы можем обрабатывать вашу информацию, чтобы управлять нашими отношениями, общаться с вами и вести учет наших сообщений.

Чтобы защитить нашу окружающую среду. Мы можем использовать вашу личную информацию для защиты нашей компании, наших клиентов и нашего веб-сайта. Мы также можем использовать эту информацию для предотвращения мошенничества или проведения проверок.

Для улучшения наших услуг. Мы можем использовать вашу личную информацию, чтобы настроить ваш опыт работы с нами, включая отображение контента в соответствии с вашими предпочтениями. Это может включать использование аналитики.

Для соблюдения наших правовых требований. От нас может потребоваться сбор личной информации для выполнения наших юридических обязательств, таких как соблюдение наших обязательств по представлению налоговой отчетности или для подтверждения вашей личности.

Другой. Мы можем использовать личную информацию для других целей, для которых вы дали согласие или были уведомлены другими способами или в соответствии с требованиями применимого законодательства.

Мы можем раскрывать вашу личную информацию третьим лицам для различных целей, в том числе:

• для выполнения функций от нашего имени, и в этом случае эти стороны обязаны использовать вашу личную информацию только для оказания нам услуг, таких как поставщики услуг или партнеры
• чтобы помочь нам в разработке наших продуктов и услуг
• чтобы предоставить нам аналитику и идеи
• для обработки ваших платежей
• если наша компания или активы приобретаются или сливаются с другой компанией
• если это необходимо для соблюдения соответствующих законов или ответа на судебные повестки или ордера, выданные нам, или для защиты/защиты прав нашей компании, клиентов или пользователей нашего веб-сайта.

При раскрытии вашей личной информации мы ограничиваем информацию, которую мы предоставляем третьим сторонам, только той информацией, которая необходима для выполнения их услуг.

Мы не можем гарантировать, что сторонние ссылки на нашем веб-сайте безопасны или как третьи лица могут использовать вашу личную информацию. Мы рекомендуем вам ознакомиться с их политикой конфиденциальности, прежде чем взаимодействовать на их веб-сайте.

Мы предполагаем, что вы даете нам согласие на сбор, использование и раскрытие вашей личной информации, например, когда вы нанимаете нас для предоставления вам услуг, когда вы покупаете продукты или когда вы создаете учетную запись на нашем веб-сайте. Мы также предполагаем, что у нас есть ваше согласие на сбор вашей личной информации, когда вы посещаете наш веб-сайт или взаимодействуете с ним.

Мы можем запросить ваше явное согласие в определенных обстоятельствах, например, перед отправкой вам информационных бюллетеней или когда закон требует от нас делать это.

Вы можете отозвать свое согласие в любое время с учетом юридических или договорных ограничений. Например, вы можете отказаться от получения коммерческих электронных писем, щелкнув ссылку «отписаться» в нижней части маркетинговых электронных писем или связавшись с нами. Если отзыв согласия приведет к ограничению услуг, которые мы можем вам предоставить, мы уведомим вас, чтобы вы могли принять обоснованное решение.

Если у вас есть какие-либо вопросы об отзыве вашего согласия, свяжитесь с нами по адресу info@mitrex.com.

Mitrex базируется в Канаде. Наш веб-сайт и услуги доступны и могут использоваться международными пользователями. Используя наши Услуги, вы даете согласие на обработку и передачу вашей личной информации в Канаду и в Канаду. Ваша личная информация также может передаваться, храниться и обрабатываться нами или нашими доверенными поставщиками в других странах (например, в США), где законы о конфиденциальности могут быть менее строгими.

Мы поддерживаем физические, электронные и процедурные меры безопасности для защиты вашей личной информации от неправомерного использования, несанкционированного доступа или раскрытия и потери. Мы ограничиваем доступ к личной информации тем сотрудникам и третьим лицам, которым необходимо знать эту информацию для целей, изложенных в настоящем Уведомлении о конфиденциальности. Несмотря на наши усилия, мы не можем гарантировать, что информация, передаваемая через Интернет, всегда будет оставаться в безопасности, поэтому мы рекомендуем вам предпринять соответствующие шаги для защиты вашей информации, например, использовать надежные пароли при создании учетной записи на нашем веб-сайте или при отправке нам электронной почты. почты.

Ваша личная информация будет храниться до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, изложенных в настоящем Уведомлении о конфиденциальности, с учетом применимых правовых требований в отношении более длительного хранения. Мы можем сохранить анонимную форму вашей личной информации, которая больше не будет относиться к вам, для статистических целей без ограничений по времени, если у нас есть законный и законный интерес в этом.

Наши Сервисы не предназначены для сбора личной информации детей младше 16 лет и не собирают ее намеренно. Никто в возрасте до 16 лет не должен предоставлять какую-либо личную информацию на нашем веб-сайте или на нем. Если мы узнаем, что собрали или получили личную информацию от ребенка младше 16 лет без проверки согласия родителей, мы удалим эту информацию. Если вы считаете, что у нас может быть какая-либо информация от ребенка младше 16 лет или о нем, свяжитесь с нами по адресу info@mitrex.com.

Вы можете запросить доступ к своей личной информации, отправив нам письменный запрос по адресу:

info@mitrex.com или же

Митрекс
41 Расин Роуд
Торонто, Онтарио
M9W 2Z4

Внимание: Управление конфиденциальности

В соответствии с применимым законодательством и после проверки вашей личности мы предоставим вам доступ к вашей личной информации в разумные сроки. Если вы обнаружите неточность или неполноту в вашей личной информации, мы внесем изменения в вашу информацию и уведомим третьи стороны в соответствии с требованиями применимого законодательства. Если мы не можем предоставить вам доступ к вашей личной информации, например, когда записи содержат личную информацию другого лица или деловую конфиденциальную информацию, мы сообщим вам об этом и предоставим вам объяснение. Если вы хотите оспорить нашу дискуссию, вы можете сделать это, обратившись к Уполномоченному по вопросам конфиденциальности Канады или в местное управление по вопросам конфиденциальности.

Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) предоставляет резидентам ЕС определенные права на защиту информации, в том числе следующие:

Получите копию вашей личной информации. Вы имеете право получить копию личной информации о вас, которую мы храним, связавшись с нами, как указано ниже. Mitrex приложит все усилия, чтобы предоставить вам доступ к вашей информации, однако мы можем отклонить ваш запрос при определенных обстоятельствах и в соответствии с GDPR, например, когда мы не можем подтвердить вашу личность.

Исправьте свою личную информацию. Вы можете потребовать, чтобы мы исправили любую неточность и/или дополнили любую неполную личную информацию, связавшись с нами, как указано ниже. Если мы не согласны и считаем, что информация является точной и полной, мы сообщим вам об этом и включим в протокол отметку о том, что вы оспариваете точность информации.

Отзовите свое согласие на обработку. В соответствии с законом вы можете отозвать свое согласие на обработку вашей личной информации в любое время, связавшись с нами, как указано выше. Такой отзыв не повлияет на законность обработки на основании вашего предыдущего согласия. Обратите внимание, что если вы отзовете свое согласие, вы не сможете воспользоваться некоторыми функциями службы, для которых обработка вашей личной информации необходима.

Возражать против обработки. В соответствии с законодательством вы можете потребовать, чтобы мы прекратили обработку вашей личной информации, связавшись с нами, как указано ниже.

Запросить ограничение обработки вашей личной информации. Это позволяет вам попросить нас приостановить обработку вашей личной информации в следующих случаях: (а) если вы хотите, чтобы мы установили точность данных; (б) если использование нами данных является незаконным, но вы не хотите, чтобы мы их удаляли; (c) когда вам нужно, чтобы мы хранили данные, даже если они нам больше не нужны, поскольку они нужны вам для установления, осуществления или защиты юридических требований; или (d) вы возражали против использования нами ваших данных, но нам необходимо проверить, есть ли у нас преобладающие законные основания для их использования.

Стирание. Вы можете потребовать, чтобы мы удалили вашу личную информацию, связавшись с нами, как указано ниже. Мы будем соблюдать требования, если только для этого не будет законной причины.

Переносимость данных. Вы можете получать и повторно использовать свои данные в своих целях в различных службах.

Подавать жалобу. Мы предлагаем вам сначала связаться с нами, как указано ниже, по любым вопросам или жалобам, касающимся ваших прав или того, как мы обрабатываем вашу личную информацию. Это не ограничивает ваше право напрямую обращаться в местный орган по защите данных.

Жители ЕС могут связаться с Mitrex по поводу любого из этих прав по электронной почте по адресу info@mitrex.com или по почте Mitrex, 41 Racine Road, Toronto, Ontario, M9W 2Z4, Внимание: Отдел конфиденциальности. Mitrex ответит в течение разумного времени после получения проверенного запроса субъекта данных, в любом случае, в течение срока, установленного законом.

Mitrex будет время от времени обновлять данное Уведомление о конфиденциальности, чтобы оно оставалось актуальным и актуальным с учетом меняющихся технологий, применимых законов, нашей развивающейся деловой практики и потребностей наших пользователей. Mitrex рекомендует вам периодически просматривать это Уведомление о конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как Mitrex управляет вашей личной информацией. Если в настоящее Уведомление о конфиденциальности будут внесены какие-либо изменения, Mitrex изменит дату «Последнее обновление», указанную в Уведомлении о конфиденциальности.

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этого Уведомления о конфиденциальности, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу: info@mitrex.com  или почтой по адресу:

Митрекс
41 Расин Роуд
Торонто, Онтарио
M9W 2Z4
Внимание: Управление конфиденциальности